销冠离职业绩不降,新人流失率从70%降到20%
西安本地装企,团队60人,年产值3500万。
一两个销冠占40%业绩。
新人不好招,招进来前3个月基本不出单,流失率70%。
优秀设计师挑单,选单,不好好接待。
3个月后,销冠离职但业绩没下滑——方法固化在系统里,其他销售接住了。新人上手从3个月缩到2周,流失率从70%降到20%。
“以前我总觉得销售不好招。现在不怕了,不是人不好招,是我们以前招人的要求太高,现在把方法都放在系统里,新人来了能出单就能留住。”
用了蜂巢销冠复制系统,制定标准流程
1、活动邀约流程、展厅接待流程、设计师谈单流程、签单流程,每月一次培训+演练。
2、客户常见问题30问,每周例会定期抽查。
3、企划部每周朋友圈文案共享,全员必须转发,未转发由企划部检查,一次罚款50。
营销SOP、话术库、发圈
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